目下,商務(wù)部等四部門發(fā)表《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),從綠色智能家電消費(fèi)、家電以舊換新、綠色智能家電下鄉(xiāng)、家電售后服務(wù)、廢舊家電回收等五方面做出緊要部署。政策需要實(shí)踐來落實(shí)并不斷完善,在廢舊家電回收這條綠色節(jié)能道路上,相關(guān)部門正不斷強(qiáng)化回收渠道管理,讓廢舊家電回收有“規(guī)”可依、有“跡”可尋。
相比于購(gòu)買新家電時(shí)或多或少的祈望感,更多消費(fèi)者在處理舊家電時(shí)則是“如臨大敵”,在對(duì)比了各專門的廢舊家電回收平臺(tái)報(bào)價(jià)后,仍然賣給了在街道上吆喝“回收舊家電”的游商。究其原因,“實(shí)惠”占據(jù)主流。一是回收方便,省時(shí)省事、隨叫隨到,基本不用預(yù)約;二是價(jià)格合適,報(bào)價(jià)往往高于平臺(tái)。但看似“實(shí)惠”的背后卻隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在,被流動(dòng)商販?zhǔn)兆叩膹U舊家電,絕大多數(shù)進(jìn)了二手集市,但二手商場(chǎng)管控相對(duì)不夠規(guī)范,物品出售沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),映現(xiàn)廢舊難分的情況,在使用安全和環(huán)保方面存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)媒體報(bào)道,有人從二手市場(chǎng)花1800元買了一臺(tái)冰箱,買回來才浮現(xiàn)根本不制冷,晚上由于溫度過高還發(fā)出報(bào)警聲。此外,按照國(guó)家法規(guī),扔棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)由專門的無害化回收和拆解公司來處置,避免廢舊家電中部分風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)泄漏對(duì)環(huán)境造成污染。
從消費(fèi)者使用時(shí)遇到的安全問題到回收機(jī)構(gòu)拆解時(shí)遇到的環(huán)保問題,廢舊家電處置已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的“丟棄”,處理模式也亟待更新。
流入二手市場(chǎng)的廢舊家電存在太多的不指定性,這樣的處置方式也讓廢舊家電回收打了折扣,無從做到相關(guān)資源的最大化重復(fù)利用。如何讓廢舊家電變廢為寶?《通知》中提出了相關(guān)措施:積極推進(jìn)廢舊物資循環(huán)利用體系建設(shè),推動(dòng)回收主體多元化、規(guī)模化發(fā)展,經(jīng)過“互聯(lián)網(wǎng)+回收”等模式,加速推進(jìn)線上交廢與線下回收有機(jī)融合,提高廢舊家電回收能力和規(guī)范化水平;針對(duì)城市、農(nóng)村超市不同特點(diǎn),依托廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)開展廢舊家電回收,加強(qiáng)廢舊家電規(guī)范回收公益宣傳。
建立更規(guī)范的回收體系、酌量更適宜的回收模式,加強(qiáng)廢舊家電回收處置能力非一日之功,對(duì)公司而言,售前與售后一樣嚴(yán)重,抬高對(duì)廢舊家電回收體系的創(chuàng)想力度,做好產(chǎn)品的資源再生利用,最后將反哺品牌價(jià)值。